Acompaña CD-ROM. Esta obra tiene el propósito de adelantar al lector en le mundo de los negocios. Se cubren temas que van desde la conceptualización de una organización hasta el análisis de cada una de sus partes. Se identifica cómo se definan y crean las organizaciones; se analizan los factores externos y como es que ellos afectan el desempeño de las organizaciones; de describen algunas técnicas de gestión para identificar las formas como se plantean y establecen los niveles de desempeño en las organizaciones; y se abordan las operaciones propias de una organización, como la comercialización, operación, recursos humanos y finanzas. Este libro, además, incluye un CD cuyos contenidos llevan de la mano al estudiante a fin de que desarrolle un plan de negocio.